Rückerstattung-Politik
Rückgabe & Umtausch & Stornierung
Stornierung der Bestellung
Bitte überprüfen Sie Größe, Farbe, Menge, Empfänger, Lieferadresse und andere Informationen vor der Zahlung sorgfältig. Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, kann sie nicht mehr einfach geändert werden. Wenn Sie die Bestellung stornieren möchten, senden Sie bitte die Bestellnummer und die Stornierungsanfrage per E-Mail an moremorelove2024@outlook.com. Sobald die Bestellung versandt wurde, kann sie nicht mehr storniert werden.
Rückgaben
Wir sind enttäuscht, wenn Sie mit den erhaltenen Artikeln nicht 100 % zufrieden sind. Bitte lesen Sie unsere Rückgaberichtlinien unten:
Rückgaberecht
Ungeöffnete und unbenutzte Artikel:
Alle ungeöffneten und unbenutzten Artikel können gegen Erstattung des Produktwerts zurückgegeben werden. Wir akzeptieren keine Rücksendungen von geöffneten/benutzten Artikeln. Alle Artikel müssen innerhalb von 3 Tagen nach dem Lieferdatum zurückgegeben werden, um eine Erstattung des Produktwerts zu erhalten. Wenn Sie Fragen zu Rücksendungen haben, kontaktieren Sie uns bitte über eine der auf der Seite „Kontakt“ aufgeführten Methoden, bevor Sie ein Produkt zurücksenden, da alle zurückgegebenen gebrauchten Produkte entsorgt und nicht erstattet oder erneut versandt werden.
Defekte oder falsche Artikel:
Wenn Sie Ihren Artikel öffnen und feststellen, dass er defekt ist oder nicht dem entspricht, was Sie gekauft haben, senden Sie bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt eine E-Mail an moremorelove2024@outlook.com, damit wir das Problem für Sie lösen können. Geben Sie in der E-Mail bitte Ihre Bestellnummer und ein Foto an, auf dem der Zustand des Artikels deutlich zu sehen ist. Wir müssen das Foto und die Bestellnummer sehen, um zu überprüfen, ob der Artikel defekt oder falsch ist. Sobald das Foto bestätigt, dass der Artikel defekt oder falsch ist, senden wir auf unsere Kosten einen Ersatz.
Bitte geben Sie uns ab dem Datum, an dem wir Ihren Artikel erhalten, zehn Werktage Zeit, um Ihre Rücksendung zu bearbeiten. Selbst wenn wir die Rückerstattung bearbeitet haben, kann es 3-5 Tage dauern, bis das Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet.